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用户登录之后可在主页面查看案件看板，看板有今日看板，昨日看板以及近30天看板，看板显示未完成，已完成和总数的案件数量，点击案件列表，可以查看所有的案件，也可以对案件进行搜索，点击案件列表中的某一个案件，进入案件详细页面，案件详细页面显示了案件信息、案件状态、客户信息、联络记录。案件信息包括案件编号、客户名称、案件来源、案件类型、案件主题和案件内容。除案件内容可更改，其余不可更改。案件状态显示了当前案件的状态，并且可对当前案件进行升级和结案处理操作。客户信息点开后显示的是关于当前案件的具体客户信息。联络记录中记录当前案件的联络信息，包括呼入与呼出的对象人员，以及当前联络记录的联络内容，也可以创建新的联络记录。点击客户列表，进入案件作成页面。该页面显示所欲的客户，并且可对客户的姓名、地址。电话进行查询操作。点击某一个具体的客户，进入案件新建页面，案件新建页面与案件详细页面相同，够包括了案件信息、案件状态、客户信息、联络记录四个内容。在案件信息项中可对案件进行编辑，案件编号是案件保存后自动生成，只有当案件信息的保存按钮点击之后才能对案件状态进行操作，客户信息是在客户列表点击进入案件新建页面带入的，提交联络记录的前提是在案件信息保存。点击退出，退回登录页面。